LEGAL REFERENCE

Điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ ga 65

Chúng tôi công khai toàn bộ điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn, bao gồm quy định về đăng ký, nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay...

Quy định đăng ký tài khoảnChính sách nạp rút tiềnBảo mật thông tinĐiều kiện sử dụng dịch vụXử lý tranh chấp
ga 65 Điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ ga 65

Phạm vi áp dụng và điều kiện truy cập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Liên hệ khi bạn cần làm rõ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong trang này, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn...

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn...
Email hỗ trợ Gửi email đến [email protected] khi bạn cần giải...
Trung tâm trợ giúp Truy cập phần Trợ giúp trên trang chủ...
MINH BẠCH PHÁP LÝ

Cách chúng tôi xây dựng và duy trì điều khoản

ga 65 soạn thảo điều khoản này với sự tham vấn từ chuyên gia pháp lý chuyên về thương mại điện tử và thanh toán trực tuyến tại...

Tham vấn chuyên gia

Mỗi điều khoản trong trang này được kiểm tra bởi luật sư chuyên về tài chính trực tuyến và bảo...

Cập nhật định kỳ

Chúng tôi rà soát điều khoản mỗi ba tháng hoặc khi có thay đổi lớn trong dịch vụ như thêm...

Lịch sử phiên bản

Bạn có thể xem lại các phiên bản cũ của điều khoản trong phần Lịch sử chính sách trên trang...

Định dạng dễ đọc

Chúng tôi trình bày điều khoản dưới dạng đoạn văn ngắn, có tiêu đề rõ ràng và tránh thuật ngữ...

Tải xuống PDF

Nhấn nút Tải PDF ở cuối trang để lưu bản đầy đủ về máy. File PDF này có giá trị...

Hỏi đáp trực tiếp

Nếu có bất kỳ điều khoản nào khiến bạn thắc mắc, mở chat trực tiếp hoặc gửi email cho đội...

LIÊN KẾT CHÍNH SÁCH

Các trang pháp lý khác của ga 65

Điều khoản sử dụng là một trong bốn trang chính sách chúng tôi duy trì để bạn hiểu rõ cách thức vận hành và quyền lợi của mình. Mỗi trang tập trung...

01

Chính sách bảo mật

Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như dữ liệu thiết bị. Đọc trang này để biết ai có quyền truy cập dữ liệu và khi nào chúng tôi chia sẻ với bên thứ ba.

02

Chính sách cookie

Mô tả các loại cookie mà ga 65 sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và phân tích hành vi sử dụng. Bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập được hầu hết tính năng.

03

Chính sách hoàn tiền

Quy định về điều kiện hoàn tiền khi giao dịch bị lỗi, tài khoản bị đóng sai hoặc bạn rút lui khỏi dịch vụ. Chúng tôi xử lý yêu cầu hoàn tiền trong vòng 5-7 ngày làm việc và chuyển về cùng tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn đã dùng để nạp.

04

Quy tắc cộng đồng

Danh sách hành vi bị cấm như gian lận, chia sẻ tài khoản, sử dụng bot hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi. Vi phạm quy tắc này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại mà không hoàn trả.

05

Thỏa thuận sử dụng dịch vụ

Bản tóm tắt ngắn gọn các điểm chính trong điều khoản này, được viết dưới dạng câu hỏi-đáp để bạn nhanh chóng nắm bắt nghĩa vụ và quyền lợi mà không cần đọc toàn bộ văn bản pháp lý dài.

06

Chính sách chống rửa tiền

Giải thích quy trình xác minh danh tính, giới hạn giao dịch và cách chúng tôi giám sát các khoản nạp rút bất thường. Bạn cần cung cấp CMND hoặc căn cước khi tổng giao dịch vượt ngưỡng mà chúng tôi đặt ra.

07

Điều khoản khuyến mãi

Quy định riêng áp dụng cho các chương trình ưu đãi, bao gồm điều kiện nhận thưởng, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Đọc trang này trước khi tham gia bất kỳ chương trình nào để tránh hiểu lầm về quyền lợi.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những gì định hình trang điều khoản của chúng tôi

Chúng tôi thiết kế trang điều khoản này để bạn có thể tìm thông tin nhanh mà không cần đọc hết văn bản pháp lý dài. Mỗi phần...

Mục lục có liên kết Ở đầu trang điều khoản, bạn sẽ thấy danh sách...
Tìm kiếm trong trang Hộp tìm kiếm ở góc trên bên phải cho phép...
Đóng dấu thời gian Mỗi phiên bản điều khoản đều có ngày phát hành...
Ngôn ngữ rõ ràng Chúng tôi tránh dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp...
Biểu tượng cảnh báo Những điều khoản quan trọng như giới hạn tuổi, quy...
Liên kết chéo chính sách Trong văn bản điều khoản, bạn sẽ thấy liên kết...

Những điều bạn hỏi nhiều nhất về điều khoản

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc ít nhất các phần Đăng ký tài khoản, Nạp rút tiền và Bảo mật để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ cơ bản. Khi bạn nhấn nút Tạo tài khoản, hệ thống sẽ yêu cầu bạn tích vào ô xác nhận đã đọc và chấp nhận điều khoản này.

Chúng tôi có quyền sửa đổi điều khoản nhưng sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký và thông báo trên trang chủ. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trong khoảng thời gian thông báo đó.

Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa vĩnh viễn hoặc tịch thu số dư còn lại nếu phát hiện gian lận. Bạn sẽ nhận email thông báo cụ thể lý do và có thể gửi khiếu nại trong vòng 7 ngày nếu cho rằng quyết định sai.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] kèm CMND hoặc căn cước để xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu trữ để chống rửa tiền.

Điều khoản được soạn thảo tham khảo pháp luật thương mại điện tử và bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam. Tuy nhiên bạn cần tự kiểm tra tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ casino trực tuyến tại địa phương mình vì quy định có thể thay đổi theo từng tỉnh thành.

Phần Nạp rút tiền trong điều khoản quy định chúng tôi sẽ cộng tiền vào tài khoản trong vòng 15 phút kể từ khi MoMo xác nhận giao dịch thành công. Nếu quá thời gian này, mở chat trực tiếp với mã giao dịch MoMo để chúng tôi tra cứu ngay.

Có, nhấn nút Tải PDF ở cuối trang để lưu bản đầy đủ về máy, sau đó in ra nếu muốn. Bản PDF và bản trên web có giá trị pháp lý như nhau, bạn có thể dùng bất kỳ bản nào làm bằng chứng nếu phát sinh tranh chấp.